コスモウォーターのこだわり - コスモウォーターの水宅配とウォーターサーバー

◇採水から口に入る瞬間まで天然水の「鮮度」を守り続けます。

◇Wクリーン付き（2つのクリーン機能）でいつでも清潔
・タンク内に取り込むわずかな外気もクリーンに保ちます。
・48時間毎に熱水を自然循環させサーバー内をクリーンに保ちます。

◇毎日汲みたてのお水をスピード出荷
・天然水のボトリングから工場出荷まで徹底した品質管理のもとスピード対応。

◇採水地から直送
できるだけ新鮮なままお届けするために、最寄りの採水地からご自宅まで直送します。

※徹底した品質管理
密閉型ワンウェイボトルで安全と衛生面を配慮

1.衛生面
常に新品のワンウェイボトルでお届け

2.水の鮮度
「密閉型ワンウェイボトル」で、外気を極力取り込まず、最後の一滴まで新鮮な天然水を味わえます。

3.健康
環境ホルモン「ビスフェノールＡ」が 含まれているガロンボトル（硬質ボトル）は使用していません。

4.管理のしやすさ
使用後のボトルは、リサイクル資源ゴミとして処分が可能です。

◇専用マイページで、各種サービスを確認・変更が可能
プレゼント企画やお得情報、受取日変更などの配達日管理、水の追加注文や登録変更、支払方法の変更なども可能

◇お客様サポートセンター（最大50人体制）でしっかりサポート
土日祝も電話での問合せを受付

◇コスモウォーター安心サービス
安心サービス料：月々200円／初回申込み特典：無料
※万が一のトラブル時に、さまざまな補償が受けられるサービス
注）安心サービスは、クレジット決済のみ申込み可能

◆コスモウォーター安心サービスの概要
1.破損・故障補償
万が一、ウォーターサーバーの破損や故障が生じた場合、新しいウォーターサーバーへ無償で交換
※ウォーターサーバーの交換を行った場合、交換後の到着予定日より新たに規定利用期間が開始されます。

水ボトルに不具合があった場合も同様に、新しいお水ボトルと無償で交換

2.引越しサービス
引越しされる際に、ご利用中のウォーターサーバーを回収し、新しいウォーターサーバーを無償でお届け

3.被災お見舞い
被災にあわれた際には、水ボトル2本を無償でご支援

1.「リターナブルボトルシステム」の空きボトルは、場所を取りかさばるので置き場所に困る。
「ワンウェイボトル」は、使用したら小さくたためてそのままリサイクル資源ごみとして処分できるので、空きボトルの場所に頭を悩ませる必要がない。

2.安全性にも配慮
「リターナブルボトル」に使用している「硬質ボトル」の素材原料には、環境ホルモン「ビスフェノールA」が含まれており健康に与える影響が懸念されている。
コスモウォーターの「ワンウェイボトル」には、健康を損なう恐れのある物質は含まれていません。

3.不在時の再配達対応
「リターナブルボトル」の場合、ボトルの配達や回収時には指定された日時に待機する必要があります。
コスモウォーターの「ワンウェイシステム」は、大手宅配業者による配達なので、不在の場合は再配達にも対応しています。
また、エコ配達に登録しておくことで、不在時に玄関前など指定の場所への置き配も選択可能です。
配達日の日程変更なども、マイページやアプリから簡単に行うことができます。

◇ボトル交換が簡単
通常のウォーターサーバーは、ボトルを上部に逆さまに持ち上げて配置するパターンが多く、女性やお年寄りには困難な事が多いです。
コスモウォーターのウォーターサーバーは、ボトルを下部に設置するデザイン＆バスケット方式なので、楽にボトル交換ができます。

◇ボトル交換ランプ
ボトル内の水が少なくなると、上部正面にあるランプが赤く点灯するので、交換のタイミングを簡単に知ることができます。

◇設置が簡単
初回設置時には、ウォーターサーバーにボトルを設置して電源を入れるだけで簡単に使用を始められます。

◇手入れが簡単
コスモウォーターのウォーターサーバーは、Wクリーン機能を採用しているので定期メンテナンスが不要。